積水ハウスの口コミや評判

公開日:2022/09/15  最終更新日:2023/11/13

積水ハウスの画像

積水ハウス
山陰営業所 鳥取オフィス:〒680-0845 鳥取県鳥取市富安1丁目123 グランマスト富安2F
TEL:0857-22-0535
営業時間:10:00~17:00
定休日:毎週火・水・祝日

積水ハウスは大阪市に本社がある住宅メーカーです。もとは積水化学工業株式会社のハウス事業部を母体としていたのですが、その後独立した会社であり、積水化学工業内の住宅カンパニーのブランド“セキスイハイム”とは異なります。創業以来240万戸を超える住まいをつくってきたという、積水ハウスの特徴についてくわしくご紹介します。

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積水ハウスの口コミや評判

ヨーグルト
一番丁寧だった
10年前に家を新築しようということで、主人と住宅展示場巡りをしていました。展示場を回る前に、色々各メーカーの情報・特徴えお調べておいて、あらかじめ何件か回る所を決めていました。その中で、丁寧で、私たちの疑問にもしっかりとした説明をしてもらえたのが、積水ハウスでした。ほかのメーカーでも、丁寧に対応してもらいましたが、展示場巡り後のフォローがしっかりしていました。私たちは、土地探しをしていて、立地に関していくつかの条件を出していました。その為、なかなか希望に沿う土地が見つからなかったのですが、積水ハウスさんからは、定期的にお薦めの土地情報をいただいていました。他のハウスメーカーには、こういったフォローがなかったです。ようやく希望に沿う土地が見つかり、展示場巡りから1年後に家を建てることができました。積水ハウスのフォローがなかったら、家が建てれなかったのでは、と思います。

引用元:https://minhyo.jp/

こちらの方は他社とも比較検討し、最終的に積水ハウスの展示場での対応に一番納得されたようですね。展示場での説明や来場後のフォロー、希望の土地など、決定打となったポイントはいろいろとあったのでしょう。 各社の展示場をまわり、結果1年という長期的な検討期間を要したようですが、かけた時間の長さからして、比較社数も相当な数になったことがうかがえます。そのうえで選ばれたと考えると、かなりの重大な決断だったといっても過言ではないですよね。
鳥大好き
完璧だった接客!
友人の紹介で積水ハウスにお願いすることになりました。積水ハウスの担当者であるAさんの接客が素晴らしいということで紹介して頂きました。私の友人もこのAさんが担当者でした。何が素晴らかったかというと、こちらの質問に全てわかりやすく、完璧に答えてくれたことです。普通、こちらが質問ばかりしているとボロが出て、不信感を抱いてしまいます。しかし、Aさんからは全くそれが感じられませんでした。今でも年賀状をくれるほど気遣いも素晴らしいです。

引用元:https://minhyo.jp/

積水ハウスは、担当者の対応のよさが評判となっているようですね。単純に人あたりがいいというだけでなく、相談者の疑問に納得のいく答えを出してくれて、信頼感を与えているということも印象を決めているポイントとなっているのでしょう。 立て続けに質問してしまうと、わからないことがあってもおかしくはないのかもしれませんが、この方の担当者はそういった戸惑いもなく、的確にアドバイスをしてくれたようで、大きな買い物をするうえで心強い助力を得られたのではないかと思われます。
かっち
ひどい
リフォームで施工いただいたがその際、清掃業者が入るとの事で説明+お金を払ったが、 汚い!汚い!木屑が散乱…自分で掃除しました。 有名な会社だけにとても残念 値段は高いし性能もイマイチ…次は他の所にします

引用元:https://minhyo.jp/

こちらの方は、積水ハウスにリフォームを依頼されたようです。しかし残念なことに、依頼料を支払ったはずが清掃が行き届いていなかったようで、自分たちで後始末をすることになってしまった模様。 大手なだけに完全に信頼しきって依頼をされたのでしょう、清掃自体は下請けの可能性もありますが、どちらにせよ管理体制は不十分だったのかもしれませんね。リフォームで追加した設備の性能については、入念にチェックしたうえで選ぶ必要があります。
とくめい
失礼な営業態度
スムサイトに掲載の中古物件の内覧後に、リフォームを検討したいので、見積もりを出してくれといったら、作成して送付するといったが、その翌日、別に買いたいと言っている人がいるから、急ぎ銀行ローン審査だけ受けてくれとせっつかれ、見積書は?といったが、無視。その後、連絡なし。とにかく早く買ってくれる人に売りつけるといった感じで、失礼な態度で営業をするハウスメーカーという印象。

引用元:https://minhyo.jp/

こちらの方は、積水ハウスに検討中の中古物件のリフォームの相談をしたところ、担当者が購入希望者の気が変わらないよう決断を急いだのでしょうか、雑な対応をされてしまったようです。 まだ検討中である自身のあとに購入を決めた人が出たことで、対応を見送られてしまったのかもしれませんが、先に相談をもちかけた身である以上、あとの人の都合に振り回されるのは理不尽さを覚えてしまいますね。相談した順番を守って、ひとつひとつ丁寧に対応することを、この担当者は心がけてほしいものです。

邸別自由設計で夢をカタチに!

建売とは違い、自分や家族の希望に合う家づくりができる注文住宅ですが、ある程度間取りや仕様が決められている場合もあり、妥協しなければならない点もあるでしょう。積水ハウスなら邸別自由設計により、ひとりひとりの夢や希望に応えカタチにできます。

支店ごとに住まいづくりのプロがサポート

積水ハウスには全国各地に支店があり、それぞれのお店に住まいづくりのプロが在籍しています。各支店の一級建築士をはじめとする住まいづくりの専任スタッフたちは、その土地の気候条件も熟知しており、一邸ごとに異なる敷地にも適した住まいを提案、安心して家づくりを任せられるでしょう。

豊富な実績があり、そこから得たノウハウを活かし、夢や希望を叶えるためのコンサルティングとアドバイスを行います。

要望に最適なプランニング

積水ハウスは全国に一級建築士を2,919名、チーフアーキテクト279名を配置しています。また、これまでに累計240万戸を超える建築実績があり、それに基づく知見を活かし上質な住まいづくりを行っているようです。

チーフアーキテクトは、積水ハウスの一級建築士の中から、独自の厳しい審査をクリアした人に与えられる称号です。デザイン力があるだけでなく、技術面を統括・指導するディレクターであり、プロデューサーでもあります。

独自技術を日々進化させている

積水ハウスは独自の先進技術を持ち、住む人の誰もが心地よく暮らせる住まいづくりを目指しています。ユーザーの満足を第一に考えて、日々進化しているという独自技術について見ていきましょう。

オリジナル構法

積水ハウスは、高い構造強度を持つだけでなく設計の自由度も両立させたという、3つのオリジナル構法システムを採用しています。

・高い耐震性能を備えている、独自開発の軽量鉄骨構法であるダイナミックフレーム・システム

・高層ビルと同様の耐震基準で設計した、独自開発の重量鉄骨構造フレキシブルβシステム

・高い耐震性と安全性を持ち、設計自由度を兼ね備えた独自開発の木造軸組構法シャーウッド構法

高い耐震性

実験・検証を重ね、独自で研究開発した耐震技術を用いて家づくりを行います。上記で紹介したフレキシブルβシステムのほか、地震が発生しても建物への被害を最小限にする、地震動エネルギー吸収システムのシーカスもあります。

また、基礎ダイレクトジョイントとメタルジョイント接合システムにより高い耐震性を実現、震度7クラスの地震でも倒壊することはありません。

オリジナルの外壁

外壁は積水ハウスのオリジナル、強い強度に加え対候性も高く上質なデザインを兼ね備えています。四季の温度変化や地震、火災や騒音にも強い外壁で、家族の暮らしをしっかりと守ってくれるでしょう。

長期的なアフターサポート・保証

建てたらそれで終わりではなく、積水ハウスでは長期にわたる充実のアフターサポート、保証があるので安心です。

アフターメンテナンス

積水ハウスの専任スタッフが、定期点検サービスを行います。徹底した情報管理を行い、点検や補修は迅速に行われます。

長期保証制度

積水ハウスの永年保証なら、建物があり続ける限り保証の延長が可能です。初期30年保証制度の適用で、構造躯体と雨水の侵入を防止する部分についてしっかりと保証してくれます。

初期保証終了後であっても、必要な有料点検や有償工事を行ってくれますが、先進の技術力を持つ積水ハウスなら、安心して住み続けられるでしょう。

展示場・体験施設などで相談してみよう!

どんなに評判のよい住宅でも、実際に確かめてみなければそのよさは分かりにくいものです。また、どのような家にしたいのかそのイメージづくりも大切なので、積水ハウスを検討しているなら展示場や体験施設に出かけてみることをおすすめします。

展示場は全国に約400か所あり、地域や条件から利用しやすい展示場を見つけられます。展示場では最新のインテリアや住まいの技術を体感し、話題の360度VR体験も行えるうえ、住まいづくりのプロに相談もできるようです。

展示場はそれぞれ営業日と営業時間が異なりますが、土日は込み合うことが多いため来場は午前中がおすすめです。平日の場合は、比較的ゆっくり見学することが可能です。

体験施設では、耐震のメカニズムなどの技術を分かりやすく体験できるTomorrow’s Life Museum、五感をフルに使い体験できる納得工房などがあります。体験施設で知って納得、理想の住まいのカタチを見つけることもできるでしょう。

まとめ

積水ハウスの邸別自由設計なら夢をカタチに、より家族の理想に近い家づくりが叶うでしょう。安全で快適に暮らすための独自の技術は日々進化しており、長期的なアフターサポート・保証もあるので安心して長く住み続けられます。

展示場・体験施設などで直接積水ハウスの家を体験し相談することもできるため、注文住宅を検討しているなら積水ハウスまで問い合わせてみてください。

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